Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço da entrega, no checkout, antes da confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, leva até 5 dias úteis após a realização do pedido para que seja enviado o pedido, em media leva de 10 até 18 dias úteis após a aprovação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias após o recebimento.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Perguntas Frequentes sobre Produtos Posso lavar a bolsa térmica na máquina de lavar roupa?
Não é indicada a lavagem na máquina de lavar roupas. A bolsa deve ser lavada à mão, com um sabão neutro, esfregando levemente uma escova macia em seu tecido. Na parte interna, utilize apenas um pano úmido. Não torcer e deixar secar à sombra.
Posso lavar as bolsas na máquina de lavar roupas?
Somente as peças que forem quiltadas devem ser lavadas na máquina de lavar roupas. Favor ler a descrição dos produtos, pois sempre estarão mencionadas na descrição do produto.
Como devo lavar as peças em sintéticos?
As peças em sintéticos devem sempre ser passadas com um pano úmido e sabão neutro. Não é indicada a lavagem em máquina de lavar roupas. Favor ler a descrição dos produtos, pois sempre estarão mencionadas na descrição do produto.
O que são peças quiltadas?
Peças quiltadas são aquelas que têm uma costura de reforço para unir a estampa ou o tecido. Elas são projetadas para maior durabilidade e resistência.
